“知假买假事后索赔,这不就是故意找茬?”“但确实违规或存在质量上的问题,才会被打假人盯上”...…近年来,层出不穷的职业打假人以及引发高度关注的打假事件围绕着大量争议。打假人究竟属于敲诈勒索“恶人”还是消费者“安全卫士”的话题,也时常在网络发酵。近期,新黄河记者收到读者爆料,在电子商务平台能买到职业打假速成资料及教程。调查发现,部分网点的确能买到这类教程,还有商家在兜售时坦言,网络打假是一类能让人快速致富的“暴利副业”。
10月9日,新黄河记者在知名电子商务平台检索关键字“打假”发现,确有这类商品在销售,有的商家还在显眼处用大字标注“打假月入过万”等字眼。
新黄河记者发现,这些打假教程商品的标价多在几元至十几元。点击进详情页,还能见到商家对其划分的档位:18.8元能了解打假流程、有关规定法律法规;499元能加入打假群;950元,则可以由老师带“上号操作”,附赠专业协商线元的“高级一对一”线上语言教学课,则能轻松实现当天上手操作、平台最新规则、电话语音讲解等特权。
在这类打假教程的商品评论区,有购买者夸赞着高价打假课学到的实操成果:“以前老实在工厂打工死活赚不到钱,现在干这个每月轻松在家1万,已辞职全职干这个了”“玩了这个第7天就赚了1000块”“在老师的指导下,第二天出去买个茶叶就赚了2000块”...…不少购买者称,自己通过实操赚到了钱。还有购买者贴出了疑似与商家和解的转账截图,表示一日就赚到了5700元赔偿金。
一则打假文档中写道,在电子商务平台下单前,要仔细查阅该平台的赔付规则。在选择店铺下手时,可以将自己的收货地址改为虚假地址,让商家无法致电骚扰,同时尽可能选择48小时内发货的店铺;要观察下单店铺的保证金是否大于1000块,商品是否支持七天无理由退货等等...…文档最后还教给打假者,应当怎么样做投诉维权。
新黄河记者通过一定的调查发现,不仅电子商务平台有售打假资料,在“打假吧”内,也能见到职业打假人分享自己的打假思路,还有想要入伙打假的网友不停寻找“大神”和“师傅”带自己一起入行。
对部分销售商而言,职业打假人无异于钻空子敲竹杠的“恶人”,知假买假的行为深受诟病;对于部分打假人和市民而言,职业打假人维权时有凭有据,虽牟取利益但商家也的确违约在先...…值得一提的是,也有部分职业打假人因敲诈勒索而踩踏法律红线。
“职业打假人如确因产品质量上的问题,要求符合法律规定金额的索赔则不构成敲诈,如果打假人采用不合法的方式,要求有关人员进行高额赔偿则可能涉嫌敲诈勒索。”山东争渡律师事务所黄西文律师表示,此前发布的《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条提到,因食品、药品质量上的问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量上的问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持。“恶意打假的行为也有踩踏法律红线的可能性,不应当做牟利工具。”