新安晚报 安徽网 大皖新闻讯 1月3日, 淮南市12345政务服务便民热线工作人员仔细接听记载处理市民热线电话,活跃打造快捷、高效、标准、才智的政务服务“总客服”。
到2021年末,除110、119、120、122等紧迫热线外,安徽省各级政务服务便民热线政务服务便民热线,由省、市人民政府建立的12345电话及政府网站、政务微信大众号、政务服务网、皖事通APP等网络途径一起组成,保证企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和处理。
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