金山网讯 2023年以来，工行镇江句容北门支行坚持服务为的理念，经过服务质量提高推进存款增加。到2023年底，该行储蓄存款较年头新增8070.1万元，创历史上最新的记载。本年1月，北门支行着力储蓄存款作业，到1月14日，较年头新增1330.66万元，列支行第二。

  依据网点日益壮大的客户规划和数量及时拟定了相应的优化服务措施；对网点新增的个人客户及时做好盯梢保护；加强网点各岗位客户司理和客服司理专业相关常识的训练，逐渐的提高职工的事务水平，提高存款留存率。

  网点拟定客户分级处理规范和方法，全方面施行分级处理制度；网点担任人和客户司理定时的进行专门保护，及时传递信息和反应定见，针对网点私银、财富客户的需求，供给特定的专业化服务计划，做到精准营销和保护。

  经过提高网点的服务质量，来赢得客户的心。客户进门时自动问好，处理事务要高效快捷，急客户之所急，想客户之所想。服务便是经过给客户快捷的体会，为客户自身考虑的服务理念，让客户对你发生信任的心思，客户自然而然就会留下或许带来存款。（万莉）